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不正なポップアップ画面を表示させるなどして、インターネットバンキングの情報を盗み取る犯罪にご注意ください。

重要なお知らせ 2012年11月01日

インターネットバンキングにログインした後に、ポップアップ画面を不正に表示させるなどして、お取引に必要なお客さまのユーザIDやパスワード等を盗み取ろうとする犯罪が発生しております。

当行の「きょうぎんインターネットモバイルバンキング」および「きょうぎん法人WEBサービス」では、ログインした後にポップアップ画面(※)を表示してユーザID、ログインパスワード、確認用パスワード等の内容を入力いただくことはありません。
このようなポップアップ画面が表示されても、これらを絶対に入力しないようにしてください。

※ ポップアップ画面とは、今まで操作していたウェブページとは別に、画面の最前面へ自動的に新しいウインドウが表示される機能のこと。


当行においては、現時点で同様の事象に関するお問合せはございませんが、ご利用のパソコンがウイルスに感染することによって、類似の事象が生じるおそれがあります。お客さまにおかれましては、ウイルス対策ソフトの導入と、最新のパターンファイルを導入したウイルス対策ソフトによるウイルス検知を実施するなど、ご注意いただきますようお願い致します。


万が一、不正なポップアップ画面等を見つけた場合、または、不正なポップアップ画面に何らかの情報を入力してしまった場合は、直ちに以下の連絡先までご連絡いただきますようお願い致します。

事務統括部 システムグループ

  • 電話番号0952-22-2244
  • 受付時間平日 9:00~17:00(銀行休業日を除きます)
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