佐賀共栄銀行

困ったときのお問い合わせ先

通帳・キャッシュカード・印鑑等を紛失した時

以下の2通りのお申し出方法があります。紛失した場合は、悪用されないためにもすぐに届出るようにお願い致します。

(1)電話でのお申し出

お取引店または当行本支店にお電話ください。盗難の場合は、警察にもお届けください。電話でのお申し出の場合でも書面での正式なお届けが必要ですので、お早めにお取引店にご来店ください。

ご連絡先

受付時間		連絡先
銀行営業日	9:00～17:00	各お取引店にご連絡ください 各お取引店はこちら
	上記以外の時間	佐賀共栄銀行ATM管理センター 0120-058353
銀行休業日	24時間

(2)当行窓口でのお申出

直接にお取引店または当行本支店の窓口に来店してのお届けもできます。

住所を変更する時

通帳、口座のお届け印、運転免許証・パスポートなどご本人様と確認できる書類をご用意いただき、お近くの当行窓口にお申し出ください。

結婚などで名前（姓）が変わった時

旧姓が確認できる住民票、または戸籍謄（抄）本、お持ちの全ての通帳証書・キャッシュカード、現在使いいただいている口座のお届け印、改姓後に使用予定の印鑑、運転免許証・パスポートなどご本人様と確認できる書類をご用意いただき、お近くの当行窓口にお申し出ください。

印鑑を変更する時

通帳、現在お使いいただいている口座のお届け印、今後ご使用予定の印鑑、運転免許証・パスポートなどご本人様と確認できる書類をご用意いただき、お近くの当行窓口にお申し出ください。

暗証番号の変更について

当行のATMで変更することができます。
また、当行窓口でも、暗証番号の変更手続ができます。窓口での手続きの時は、キャッシュカード、お届け印、運転免許証・パスポートなどご本人様と確認できる書類をご用意ください。

暗証番号を忘れた時

お客さまの大切な情報を守るため、当行側ではお客さまの「暗証番号」をお調べできない仕組みになっております。
お手数ですが、カード再発行のお手続が必要となりますので、キャッシュカード、口座のお届け印、運転免許証・パスポートなどご本人様と確認できる書類をご用意いただき、お取引店にてお手続ください。

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